Sophie Lemson è Abactis e "porta digitale" (parole sue) del N.S.G.. Le sue responsabilità comprendono la comunicazione interna, il database dei soci e l’app. L’associazione utilizza l’app da diversi anni e i membri ne sono estremamente soddisfatti.
Ciao Sophie, puoi dirci qualcosa di più sull’associazione?
Siamo la più grande associazione studentesca cristiana di Groninga. Questo significa che oltre alle attività ludiche, diamo spazio anche alla fede con il motto "Conoscere e far conoscere Cristo". Per questo le nostre attività consistono in un mix di studi biblici, oratori, funzioni religiose, incontri, serate di gala e un vero e proprio festival canoro.
L’associazione è composta da controversie distribuite in diversi gruppi di anni. Che costituiscono un luogo sicuro per ogni membro. L’associazione esiste dal 1994 e dal 2013 possiede un proprio club sociale.
Perché hai deciso di distribuire un’app?
L’app esisteva già prima che io iniziassi a occuparmi di governance. Mi risulta che due ex membri abbiano pensato al bar che un’app per la comunicazione interna potesse essere utile. L’app è stata poi lanciata e la usiamo ancora oggi. Ha anche alcune funzioni molto utili, come l’aggiornamento delle nostre tessere associative che usiamo per pagare le birre.
Da quanto tempo utilizzi l’applicazione?
Credo da circa 10 anni. L’utilizzo è stato abbastanza stabile ogni anno, ma è aumentato in modo significativo negli ultimi anni, poiché uno dei miei predecessori ha fatto in modo che l’app venisse utilizzata ancora meglio e i membri si stanno abituando sempre di più a un’app.
Perché hai deciso di distribuire un’app?
3 anni fa la comunicazione interna era piuttosto disordinata, avevamo una pagina Instagram privata ma non funzionava altrettanto bene. Per un po’ di tempo abbiamo utilizzato la pagina Instagram e l’app, ma alla fine è stata completamente sostituita dall’app. Ora Instagram viene utilizzato solo per la promozione esterna. Tutte le comunicazioni private sono ora esclusivamente nell’app e tutti i membri lo sanno.
Chi gestisce l’app?
Gestisco io stesso l’applicazione. È molto semplice. Ho dovuto cambiare alcune cose con il nuovo anno. All’inizio c’è voluta un po’ di configurazione, ma ora non uso più la gestione e quindi non ci dedico più tanto tempo: le cose più importanti possono essere fatte anche dall’app. Davvero ideale.
Come si inseriscono i membri e i gruppi nell’App?
Abbiamo collegato l’App Socie a Congressus, il nostro software di amministrazione dei soci. I membri vengono ora importati automaticamente. Sono davvero soddisfatto.
I soci si collegano al sito web del Congressus e attivano il loro account. A questo punto collegano la loro tessera associativa e sono pronti a partire.
Anche i gruppi, come i comitati e le controversie, hanno automaticamente un proprio spazio nell’app. Il grande vantaggio è che i membri del gruppo possono anche pubblicare messaggi nell’app a nome del gruppo. Ad esempio, per un’attività che stanno organizzando.
Come si distribuisce l’app?
Utilizziamo davvero tutti i tipi di cose. In ogni caso, la bacheca e l’aggiornamento delle tessere associative sono molto utilizzati. Inoltre, l’App viene utilizzata per scambiare informazioni tra i presidenti delle controversie e i comitati. E l’elenco dei membri, ovviamente! In esso i membri possono cercare rapidamente qualcuno. L’app viene utilizzata anche per controllare rapidamente le informazioni, ad esempio chi fa parte di una commissione.
È davvero bello, non dobbiamo più fornire informazioni ai membri. Tutto è a portata di mano.
Ti piace l’applicazione?
L’app ci piace. Penso che le persone siano soddisfatte: prima non l’avevamo e non la vedevamo. Il sito web era comodo, ma non sempre facile da trovare. Molte persone sono soddisfatte dell’app.
Come si chiama l’app?
L’applicazione si chiama N.S.G. App. È così che la chiamiamo anche nelle nostre comunicazioni.
L’App sarà utilizzata da tutta l’associazione o solo da un gruppo specifico?
Più dell’80% dei membri utilizza l’app. Questo è dovuto anche al fatto che è stata molto diffusa. Se vuoi partecipare, devi solo avere l’App. Abbiamo creato ambienti separati disponibili esclusivamente nell’app. Abbiamo aggiunto molte funzioni e contenuti unici. Quindi diciamo sempre ai membri di dare un’occhiata all’App.
È diventato davvero parte della pratica quotidiana.
Come si fa ad avvisare i membri dell’App?
Quando i nuovi soci ritirano la tessera, viene detto subito. Inoltre, viene sempre menzionato nelle comunicazioni, in modo che le persone si abituino. Le notifiche arrivano ai membri, in modo che anche loro si avvisino quando ci sono novità.
Cosa ti ha dato l’applicazione? O cosa ti dà l’applicazione?
Rende le persone felici e facilita la ricerca di informazioni. È una comodità, un’informazione sicura e sempre disponibile e aggiornata.
Potresti consigliare l’applicazione ad altre organizzazioni?
Certo. Quando vedo quanto è utile per noi. Inoltre, nelle associazioni studentesche ci sono soprattutto giovani studenti che sono molto abili con le app. Quindi puoi raggiungere molto rapidamente le persone che vuoi raggiungere. È necessario avere una certa consistenza (molti membri) altrimenti non succede molto o le file sono molto più brevi. L’app fornisce anche connessioni e collegamenti: con 420 membri non tutti si conoscono, ma i collegamenti tramite l’app sono facili da realizzare.
Quali desideri hai in merito all’App?
Non vedo alcuna funzionalità diretta per la nostra associazione, siamo soddisfatti.
Sophie Lemson
Abactis
Associazione studentesca Navigators Groningen
