"Questa applicazione è molto facile da usare e da gestire. Nelle fasi iniziali, abbiamo scoperto che anche il nostro socio, che ha gravi difficoltà digitali, era in grado di gestire l’applicazione senza problemi. Questo è stato il segnale che ci ha spinto a procedere con l’applicazione. Ci aspettavamo che avrebbe funzionato".
Perry van de Berg svolge il ruolo di coordinatore dei corsi e membro del consiglio direttivo dell’Associazione di Primo Soccorso di Nijmegen. Oltre a essere un membro del consiglio generale, mi occupo anche del sito web e dell’amministrazione dei soci. Un anno fa, l’associazione ha iniziato a utilizzare Socie per migliorare la comunicazione. Abbiamo parlato con Perry delle sue esperienze con Socie.
Puoi dirci qualcosa di più su First Aid Nijmegen?
EHBO Nijmegen ha compiuto 100 anni dal 1° ottobre 2023. Abbiamo festeggiato questo anniversario con tutti i nostri membri. Siamo un’associazione attiva che fornisce assistenza e trasferisce conoscenze. Attualmente abbiamo più di 150 membri. Ogni stagione organizziamo 6 incontri in cui vengono trattati vari argomenti di primo soccorso. Offriamo anche moduli separati, come la RCP e l’assistenza agli eventi.
Perché hai deciso di entrare in Socie?
Un anno fa abbiamo iniziato a cercare una soluzione per migliorare la nostra comunicazione ed è così che ci siamo imbattuti in Socie. Abbiamo provato diversi programmi, tra cui Socie. Quello che ci piace di più è che i membri possono iscriversi ai corsi. In precedenza, utilizzavamo dateprikker.nl per le iscrizioni e le cancellazioni, ma questo non rispondeva alle nostre esigenze. Volevamo passare a qualcosa di più semplice, ma è stato difficile trovarlo. Quando abbiamo scoperto che Socie aveva una funzione di calendario, ne siamo stati entusiasti. E quando anche il collegamento con i dati dei nostri membri ha funzionato, siamo stati completamente soddisfatti. Il calendario è un’ottima funzione ed è molto facile da usare. Dopo aver testato l’applicazione con un piccolo gruppo, abbiamo deciso di andare oltre.
Com’è andata la preparazione di Socie?
Piuttosto semplice. Ci stiamo espandendo sempre di più. Continuiamo ad aggiungere nuove funzionalità per sviluppare ulteriormente l’app.
Com’è andato il lancio di Socie?
Per presentare l’applicazione al resto dei membri, abbiamo fatto una presentazione alla nostra riunione dei soci. Il lancio è andato abbastanza bene. La funzione calendario è molto utilizzata e io (Perry) penso che sia la cosa più importante.
Quali sono state le reazioni iniziali a Socie?
Abbiamo prima L’abbiamo testato con un piccolo gruppo di piloti e istruttori. Quando l’iniziativa è andata a buon fine, l’abbiamo estesa a tutti i membri. La percentuale di utenti è molto alta e ne siamo molto soddisfatti. Coloro che non usano l’app probabilmente non sono membri attivi dell’associazione. Gli utenti sono molto soddisfatti dell’applicazione.
Chi gestisce o amministra Socie?
Io (Perry) gestisco l’App. Cerco di coinvolgere altri utenti, ma per motivi di AVG non possono concedere diritti ai membri.
Come distribuisci Socie? Quali componenti utilizzi?
Soprattutto la funzione calendario è molto utilizzata. Anche la bacheca, le newsletter e l’invio di documenti ufficiali avvengono tramite l’app. Alcuni membri non possono utilizzare l’app. Per questi membri, continuiamo a inviare tutte le informazioni per posta. È impossibile trovare un mezzo di comunicazione che accontenti tutti. Non funzionerà. Ma questa app è molto facile da usare e da gestire. Nelle prime fasi abbiamo scoperto che anche la nostra socia, che non è affatto esperta di digitale, riusciva a utilizzare l’app senza problemi. Riusciva a capire le funzioni di base. Questo è stato il segnale che ci ha spinto a procedere con l’applicazione. Ci aspettavamo quindi che avrebbe funzionato…
Che cosa stai facendo per mantenere Socie rilevante?
Pubblichiamo messaggi sulla bacheca, come ad esempio lezioni e conferenze divertenti. Molto occasionalmente, anche i soci pubblicano messaggi sulla bacheca. Questo non accade spesso. Abbiamo creato gruppi separati per i membri, la bacheca, ecc.
Come ti è sembrato l’utilizzo di Socie fino ad ora?
Molto bene. Ci sono ancora alcuni desideri. Per questo motivo, abbiamo cercato anche altre app, ma ciò che vorremmo non si trova o è molto costoso. Inoltre, a volte inviamo un ticket con una richiesta a Socie.
Qual è l’opzione o la caratteristica più utile di Socie?
Il diario è il più utilizzato e il più comodo. Leggi qui come sfruttare al meglio il modulo Calendario.
Potresti raccomandare Socie ad altre organizzazioni?
Assolutamente sì. L’utilizzo è semplicissimo. Posso sicuramente consigliare l’applicazione ad altre organizzazioni.
